去公园养生馆挣钱吗曾经帮一家新开的美容养

一家新开的店，获取顾客往往是一件头等大事！

其实，顾客在店内的发展路径，往往包含了拓客、留客、升客、锁客、裂变等方面的内容。

首先，拓客可分为内拓和外拓两方面。内拓是指店内顾客转介绍，外拓指的是向外求，从店外去找客源。

因为是一家在陌生市场新开的一家店，所以启动阶段只能用外拓的方式。现在外拓的方式也很多，比如常见的地推、公域流量池引流、异业商家整合。。。。。。

公域流量池引流，需要投广告，比如美团，抖音等等。之前我没做过，但了解过，如果活动力度大，内容制作的好，投放的力度大，引流效果还是可以的。

对于地推和异业商家整合流量，我都有做过。今天谈谈我用地推在几年前策划的一场外拓活动。

一、活动主题：庆祝XX连锁店入驻海沧，全城请80人免费做肩颈

二、目标群体：20-60岁颈椎不好的人群（受众人群广）

三、地推地点选择：商圈内商家、学校门口、公园、麻将馆。。

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四、地推时间：早上6：00-8：00去公园。傍晚放学前一小时到各个学校门口。其余时间去其它场所。

五、准备事项:

1、员工全员做好拓客前的培训，包括心态、沟通话术、工作流程、注意事项方面。

2、分工分组分路线，设立好PK机制。

3、员工着美容师服，披肩活动绶带

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，两两一组，一人拿活动单页，一人举牌。

4、拍美容店店面以及全家福，设置为手机屏保。

5、建立拓客战斗群，老板在群里进行激励、调度、指令发送及信息分享。

六、拓客方案：

1、9.8元送一个价值在20元左右的对目标人群有吸引力的实物，实际采购金额在10元以内。

2、送一次价值158元黄帝肩颈养护三部曲。（单页上塑造的非常好）

3、送价值100元代金券一张（消费满300元可抵用）

4、一个人限量买10张，本人只能用1张。

5、加微信拉入社群，每天有红包及各种抽奖福利。（教育+粘性）

七、留客方案

方案：全月超值密集肩颈疏通特价卡（大约在8次左右），原价980，现价398元，抵用100元后只需298元（每人只有一次机会）。顾客到店配合到位，效果和教育做得不错后，满足要求后奖励她一张500元的代金券（消费满3000元可用）。在这个过程做出效果并进行项目认知教育，让顾客进入疗程概念里。

八、升客方案

方案：半年不限次数肩颈疏通卡（大约在30次左右），原价5800，现价3480元，抵用500元只需2980元。在配合到位情况下，再奖励她一张1000元的代金券（消费满5000元可抵用）

九、锁客方案

方案：全年私人定制方案卡（大约在60次左右），原价9800，现价5980元，抵用1000元只需4980元。

十、裂变方案

年卡持有人同时获得10张副卡，送给身边朋友，每张副卡有三次肩颈项目体验，还含有1000元金额（满5000元可用），主卡人能获得副卡消费金额10%的返佣。

十一、活动小结

1、第一轮新拓顾客9.8元顾客168人。

2、引流进店顾客127人。

3、转化成交198元顾客87人。

4、转化2980的顾客52人。

总结：活动做得好与不好取决于活动的策划和执行力，拓客其实不难

中国航务周刊杂志

，难的其实是后面的转化。但凡转化做得不好的店都有一个致命原因，就是整个店的基础建设不扎实，主要是老板的整体运营思维和员工的专业、技术、沟通水平、教育能力、服务意识、服务能力。上面的一场活动，里面还有好多操作细节，在此不一一细说了，如果能加上现在的互联网工具，我想效果一定能事半功倍，尤其是在裂变环节。

编后语：现在很多美容院存在各种问题，但其实就是顾客、项目和员工的问题，三者也构成了美容院的基础设施，这三驾马车的问题没有解决，导致了很多老板在不断向外求术，没有深度思考，问己求道。所以归根结底的问题在于老板的运营思维和能力。想象下，一辆豪华跑车在一条坑洼遍地的乡间小路上能狂奔起来吗？