理财厦门投资厦门银行湖滨支行理财团队专业
2024-05-06 来源:无优资讯
海峡导报·新福建客户端12月4日讯(记者 钟榕华/文 沈威/图)这个团队勤练兵,不断提升金融服务能力,为不同年龄、不同需求的客户提供个性化服务,协助他们打理好“钱袋子”;这个团队有爱心,对老者关爱有加,对社区公益积极踊跃,为美丽鹭岛增添一抹暖色。这就是厦门银行湖滨支行理财团队,他们满怀热情,在平凡的岗位上践行着金融工作的初心使命。
精耕细作助民理财
厦门银行湖滨支行理财团队要学习的“课程”很多,除了每天的总行专业晨会外,他们还需定期参加总分行组织的专业培训和研讨会
,不断提升专业知识技能;经常与其他金融机构的专业人士交流合作,吸收先进理念,开拓专业视野。目前,团队共有四位成员,其中三人均为金融理财师(AFP),持有保险、基金等从业资质证书,另一位为去年刚从高校毕业的台籍员工,也在团队氛围中快速成长。该团队面向老中青不同年龄层的客群,提供个性化、专业化、全方位的理财服务。客户群体中,既有工薪阶层,还有高净值人群、企业家,资产规模各异,投资理财需求也是多样化,包括保值增值、教育、养老、财富传承等。为了更好地满足需求,该团队“精耕细作”,采取一对一专业咨询服务,与每位客户深入沟通交流,结合厦门银行丰富的产品体系,根据不同客户的风险承受能力、投资目标等因素,量身定制理财方案。他们还定期举办理财讲座和沙龙,为市民提供投资知识普及、市场分析及理财产品介绍,帮助市民提高投资理财素养,受到好评。
有情有爱与邻为善
厦门银行湖滨支行理财团队持续提升服务专业度的同时,也保持着服务的温度。
对此,黄老先生感受颇深。他说:“八年来,他们注重服务细节,给予老年客户无微不至的关爱,让我能放心地将养老钱交给他们帮忙打理规划。”
他与厦门银行湖滨支行理财经理詹桂珍相识多年,如今即使住得远了,也时不时来到网点,办理业务或是聊聊家常。今年春节,他还特意为厦门银行湖滨支行送来了一幅用心创作的剪纸作品,表达新春祝福,以及对多年来优质服务的赞赏。这已不是黄老先生头一回赠送手工剪纸了,为感谢理财经理小詹的服务
,他特意为当时单身的她制作“早日脱单”的剪纸祝福作品;后来,得知小詹怀孕了,他又精心裁剪了一幅“送子观音”祝福母婴平安。厦门银行湖滨支行理财团队的好朋友还有很多。今年夏天,开元街道湖滨社区罐头厂宿舍小区一位居民,高兴地给理财经理王苏华发来几张照片说:“终于有路灯了,不用摸黑走夜路了。”此前,湖滨支行行长何磊积极响应湖滨社区倡议
,第一时间认领湖滨社区“为民办实事、爱心路灯暖民心项目”,理财团队积极参与,从与社区沟通、到找厂家采购物资、最后联系现场安装调试,两周内高效完成该项目,让爱心之光照亮无物业老旧小区居民的夜归路。扎根社区、融入社区,厦门银行湖滨支行理财团队积极参与社区金融知识普及宣讲、消保课堂、长者生日会、爱心慰问、便民暖心服务等活动,为服务社区贡献光与热。湖滨支行行长助理、零售团队负责人杨何琼说,今后将继续努力,立足金融本业,不断提升服务品质,拓展服务外延与内涵,向更多人传递“厦行温度”。
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